Odstąpienie od umowy
Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni oraz wzór formularza, który możesz wydrukować albo przepisać do wiadomości e-mail.
1.Prawo odstąpienia
Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszłaś lub wszedłeś w posiadanie obrazu albo w którym w jego posiadanie weszła wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik.
2.Jak odstąpić
Poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysłanego pocztą na adres [do uzupełnienia: adres sprzedawcy] lub wiadomością e-mail na adres [do uzupełnienia: adres e-mail]. Możesz skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem. Po otrzymaniu oświadczenia niezwłocznie potwierdzimy jego otrzymanie wiadomością e-mail.
3.Zwrot pieniędzy
Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszt dostarczenia obrazu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyłaś lub użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. W żadnym przypadku nie poniesiesz opłat w związku ze zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania obrazu lub dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
4.Odesłanie obrazu
Odeślij obraz na adres [do uzupełnienia: adres sprzedawcy] niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz obraz przed jego upływem. Zapakuj go w sposób chroniący przed uszkodzeniem, najlepiej w oryginalne opakowanie.
Ponosisz bezpośredni koszt odesłania obrazu. Ze względu na wymiary obrazu nie można go zwykle odesłać pocztą. Szacunkowy koszt odesłania kurierem wynosi [do uzupełnienia: szacunkowy koszt odesłania kurierem].
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości obrazu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
5.Kiedy prawo nie przysługuje
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku obrazu wykonanego na indywidualne zamówienie, według Twojej specyfikacji lub w celu zaspokojenia Twoich zindywidualizowanych potrzeb. O takim wyjątku informujemy przed zawarciem umowy.
WzórFormularz odstąpienia od umowy
Formularz odstąpienia od umowy
Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat: [do uzupełnienia: imię i nazwisko sprzedawcy], [do uzupełnienia: adres sprzedawcy], e-mail: [do uzupełnienia: adres e-mail]
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
(*) Niepotrzebne skreślić.
