Regulamin
Zasady korzystania ze strony i zakupu oryginalnych obrazów: zamówienie, płatność, dostawa, odstąpienie od umowy i reklamacje.
§ 1Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej ana-dasale.pages.dev oraz zasady sprzedaży oryginalnych obrazów prezentowanych na tej stronie.
- Sprzedawcą jest [do uzupełnienia: imię i nazwisko], adres: [do uzupełnienia: ulica, numer, kod pocztowy, miejscowość], adres e-mail: [do uzupełnienia: adres e-mail], telefon: +48 000 000 000.
- Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców, nie jest czynnym podatnikiem VAT i nie wystawia faktur VAT. Na żądanie Kupującego Sprzedawca wystawia rachunek.
- Ze Sprzedawcą można kontaktować się pod adresem e-mail podanym w ust. 2 oraz telefonicznie (pn–sob, 9:00–19:00).
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na Stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2Definicje
- Strona
- Strona internetowa dostępna pod adresem ana-dasale.pages.dev.
- Kupujący
- Osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która zawiera ze Sprzedawcą umowę sprzedaży Obrazu.
- Konsument
- Osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta
- Osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Obraz
- Oryginalne dzieło malarskie prezentowane na Stronie, istniejące w jednym egzemplarzu.
- Umowa
- Umowa sprzedaży Obrazu zawierana na odległość między Sprzedawcą a Kupującym.
- Operator płatności
- Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia, który obsługuje płatności za Obrazy.
- Dzień roboczy
- Dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 3Korzystanie ze Strony
- Sprzedawca nieodpłatnie świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
- udostępnianie treści Strony, w tym opisów i zdjęć Obrazów,
- przymiarkę Obrazu na zdjęciu wnętrza lub na zdjęciu własnej ściany Kupującego; zdjęcie wgrane przez Kupującego jest przetwarzane wyłącznie na jego urządzeniu i nie jest przesyłane do Sprzedawcy.
- Korzystanie ze Strony nie wymaga zakładania konta. Umowa o świadczenie usług, o których mowa w ust. 1, zostaje zawarta z chwilą otwarcia Strony i rozwiązuje się z chwilą jej zamknięcia.
- Do korzystania ze Strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa. Pełne działanie przymiarki wymaga włączonej obsługi JavaScript. Do złożenia zamówienia potrzebny jest aktywny adres e-mail.
- Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Strony.
§ 4Obrazy i ceny
- Każdy Obraz jest oryginałem, wykonanym ręcznie i podpisanym przez autora. Opis Obrazu zawiera jego technikę, wymiary i rok powstania. Do Obrazu dołączany jest certyfikat autentyczności.
- Zdjęcia Obrazów wiernie oddają ich wygląd, jednak odcień kolorów może różnić się w zależności od ustawień ekranu. Faktura farby olejnej jest cechą Obrazu, a nie wadą.
- Obrazy są sprzedawane bez ramy, chyba że opis Obrazu stanowi inaczej.
- Ceny podane na Stronie są cenami końcowymi w złotych polskich. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT, dlatego ceny nie zawierają tego podatku.
- Koszt dostawy wynosi [do uzupełnienia: koszt dostawy lub informacja, że dostawa jest bezpłatna] i jest podawany Kupującemu przed złożeniem zamówienia.
- Prezentacja Obrazów na Stronie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
§ 5Zamówienie i zawarcie umowy
- Aby kupić Obraz, Kupujący:
- wybiera przycisk „Kup teraz” przy wybranym Obrazie i przechodzi na stronę płatności Operatora płatności,
- podaje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy,
- zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go,
- potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczonym jako zapłata, co oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty, i dokonuje płatności.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
- Ponieważ każdy Obraz istnieje w jednym egzemplarzu, o zawarciu Umowy decyduje kolejność skutecznych płatności. Jeżeli Obraz zostanie opłacony po jego sprzedaży innej osobie, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Kupującego i zwraca całą zapłaconą kwotę w terminie 14 dni.
- Po dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje od Operatora płatności potwierdzenie płatności na podany adres e-mail. Sprzedawca przesyła Kupującemu potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku, w szczególności wiadomością e-mail zawierającą Regulamin i wzór formularza odstąpienia od umowy, najpóźniej w chwili wydania Obrazu.
- Zamówienie można też uzgodnić telefonicznie. W takim przypadku Sprzedawca przesyła Kupującemu na adres e-mail informację o warunkach Umowy oraz odnośnik do płatności, a Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności.
§ 6Płatność
- Płatności obsługuje Operator płatności. Dostępne metody to płatność kartą płatniczą i BLIK, a także inne metody wyświetlane na stronie płatności.
- Płatność następuje z góry, w chwili składania zamówienia.
- Sprzedawca nie otrzymuje i nie przechowuje danych kart płatniczych. Dane te przetwarza wyłącznie Operator płatności.
§ 7Dostawa i odbiór
- Obrazy są dostarczane na terenie: Polska.
- Obraz jest wysyłany za pośrednictwem: [do uzupełnienia: nazwa firmy kurierskiej], w sztywnym opakowaniu, jako przesyłka ubezpieczona.
- Sprzedawca nadaje Obraz w terminie 3 dni roboczych od zawarcia Umowy. Przewidywany czas doręczenia przez przewoźnika wynosi zwykle 1–2 dni robocze.
- Po uzgodnieniu ze Sprzedawcą Obraz można odebrać osobiście pod adresem: [do uzupełnienia: adres odbioru osobistego albo informacja, że odbiór nie jest możliwy]. Odbiór osobisty jest bezpłatny.
- W przypadku Konsumenta niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Obrazu przechodzi na Kupującego z chwilą wydania mu Obrazu.
- Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. Jeżeli opakowanie jest uszkodzone, warto spisać z kurierem protokół szkody i zrobić zdjęcia. Brak protokołu nie pozbawia Konsumenta uprawnień, o których mowa w § 9.
§ 8Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie Obrazu lub w którym w posiadanie Obrazu weszła wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik.
- Aby odstąpić od Umowy, wystarczy przed upływem terminu wysłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, na przykład wiadomością e-mail albo pocztą. Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
- Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy w wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sprzedawcę, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z kosztami.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Obrazu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument odsyła Obraz na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy, w opakowaniu chroniącym Obraz przed uszkodzeniem. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Obrazu przed jego upływem.
- Konsument ponosi bezpośredni koszt odesłania Obrazu. Ze względu na wymiary Obraz nie może zostać zwykle odesłany pocztą; szacunkowy koszt odesłania kurierem wynosi [do uzupełnienia: szacunkowy koszt odesłania obrazu kurierem].
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Obrazu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Obrazu.
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w odniesieniu do Obrazu wykonanego na indywidualne zamówienie według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Sprzedawca informuje o tym Konsumenta przed zawarciem takiej umowy.
§ 9Zgodność obrazu z umową
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Obrazu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta.
- W razie braku zgodności Obrazu z Umową Konsument może żądać jego naprawy. Ponieważ każdy Obraz jest unikatem, jego wymiana na inny egzemplarz nie jest możliwa. Konsument może też złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy w przypadkach określonych w art. 43e ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację można zgłosić na adres e-mail lub adres Sprzedawcy podany w § 1. Warto opisać brak zgodności, dołączyć zdjęcia i wskazać swoje żądanie.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Koszty odesłania Obrazu w związku z reklamacją ponosi Sprzedawca.
- Uszkodzenie Obrazu w transporcie do Konsumenta traktowane jest jako brak zgodności z Umową.
§ 10Przedsiębiorca na prawach konsumenta
- Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta, w zakresie prawa odstąpienia od umowy, zgodności Obrazu z Umową oraz niedozwolonych postanowień umownych, stosuje się także do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§ 11Reklamacje dotyczące Strony
- Reklamacje dotyczące działania Strony można zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje o wyniku na adres e-mail, z którego ją wysłano.
§ 12Prawa autorskie
- Obrazy, ich zdjęcia oraz treści Strony są utworami chronionymi prawem autorskim.
- Zgodnie z art. 52 ust. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych nabycie Obrazu nie powoduje przejścia na Kupującego autorskich praw majątkowych do Obrazu.
- Kupujący może Obraz posiadać, eksponować i dalej sprzedać. Zwielokrotnianie Obrazu, w tym wykonywanie i rozpowszechnianie jego reprodukcji w celach zarobkowych, wymaga zgody autora.
§ 13Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
- zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego albo do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej.
- Informacje o tych sposobach są dostępne na stronie polubowne.uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne dla obu stron.
§ 14Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§ 15Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub sposobu sprzedaży. Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, od których nie można wyłączyć umownie, prawa państwa, w którym ma on zwykłe miejsce pobytu.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Regulamin obowiązuje od 9 listopada 2026 r.
