Pytania i odpowiedzi
Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń: +48 000 000 000, pn–sob, 9:00–19:00.
Zakup
Jak się płaci?
Online, kartą lub BLIK-iem. Płatność jest bezpieczna i obsługuje ją Stripe.
Czy mogę obejrzeć obraz na żywo przed zakupem?
Tak. Zadzwoń i umówimy się na oglądanie.
Czy dostanę rachunek?
Tak, na Twoje życzenie wystawimy rachunek za zakup obrazu.
Dostawa i zwrot
Ile czeka się na obraz?
Wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych od zakupu. Możesz też odebrać obraz osobiście.
Jak obraz jest zapakowany?
W sztywne opakowanie z narożnikami ochronnymi. Wysyłamy kurierem, a przesyłka jest ubezpieczona.
Co jeśli obraz dotrze uszkodzony?
Zrób zdjęcia paczki i obrazu, a potem zadzwoń. Przesyłka jest ubezpieczona, więc znajdziemy rozwiązanie.
Czy mogę zwrócić obraz?
Tak, masz 14 dni od odbioru. Daj nam znać i odeślij obraz w oryginalnym opakowaniu.
Obraz
Czy obraz przyjeżdża z ramą?
Obrazy są gotowe do powieszenia, bez ramy. Ramę możemy dobrać na życzenie.
Czy kolory na zdjęciu zgadzają się z rzeczywistością?
Fotografujemy obrazy w świetle dziennym, ale każdy ekran pokazuje kolory trochę inaczej. Na żywo gruba warstwa farby wygląda jeszcze bogaciej.
Jak dbać o obraz olejny?
Powieś go z dala od ostrego słońca, kaloryfera i wilgoci. Kurz zbieraj suchą, miękką ściereczką.
Czy można zamówić obraz na wymiar?
Tak. Powiedz, jaki rozmiar i kolory pasują do Twojego wnętrza, a ustalimy szczegóły.